Collecte & traitement
Les informations nominatives que nous recueillons dans le cadre de la vente à distance nous sont exclusivement destinées et sont utilisées aux fins d’assurer la bonne gestion de la relation avec nos clients et un traitement efficace des commandes ainsi que pour l'établissement des factures, le traitement des réclamations et le suivi des garanties.
Les informations sont mentionnées par un astérisque (*) lorsqu’elles sont nécessaires pour permettre la prise en compte de la commande.
Sous réserve de l'accord exprès de chacun de nos clients, nous sommes susceptibles d’utiliser ses coordonnées à des fins d'information commerciale, uniquement dans le cadre de la présentation de nos produits, services, promotions ou invitation à des évènements spécifiques.
Par ailleurs, si notre Client fait lui-même commerce des produits que nous produisons, en passant commande, notre Client accepte que nous fassions figurer sur le Site www.locuspocus.fr sa raison sociale et l'adresse physique de son point de vente, et, selon le cas, l'adresse de son site Internet.
Accès
L'accès aux données personnelles de nos clients est strictement limité aux préposés de l’entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. En aucun cas les données collectées (autres que les données mentionnées au paragraphe précédent) ne seront rendues publiques ou communiquées à des tiers, à moins d’y être contraint en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.). Nous nous engageons par ailleurs à n'exporter aucune donnée en dehors du territoire français.
Conservation
Les informations personnelles collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire au confort de la relation transactionnelle, jusqu’à 24 mois suivant la date de la dernière commande. Sauf si :
- Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée par une disposition légale ou règlementaire ;
- Le Client a exercé, dans les conditions prévues ci-après, l’un des droits qui lui sont reconnus par la législation.
Vos droits
Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et le règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), le Client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Le Client dispose également, pour des motifs légitimes, du droit de s’opposer au traitement des données le concernant.
Le Client peut exercer ses droits en contactant le responsable du traitement des données par courrier à l'adresse suivante : Locus Pocus / Sandra Solinski - Lieu-dit Rohou - 29890 Kerlouan, ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@locuspocus.fr, en prenant soin de justifier de son identité (nom, prénoms, adresse de courrier électronique, copie d’une pièce d’identité valide), conformément aux alinéas premiers des articles 39 et 40 de la Loi Informatiques et Libertés.
Dans le cas où le Client ne souhaiterait pas/plus recevoir de messages promotionnels ou invitations via courriers électroniques, celui-ci a la possibilité de modifier son choix en contactant l’entreprise dans les conditions évoquées ci-avant.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, le Client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).